Para iniciar, tendrás que familiarizarte con el esquema de trabajo, el ambiente y los módulos adquiridos. A continuación, tendrás acceso a diferentes materiales digitales que te servirán de base para configurar tu sistema. A partir de este momento tendrás disponible todas las vías de comunicación para poder apoyarte y explicarte cualquier duda que tengas, te llevaremos de la mano hasta el proceso de pruebas y utilización del sistema en ambiente real.

Para agilizar el proceso de ingreso de datos, tendrás a tu disposición diferentes procesos de carga de información, estos procesos van acompañados de plantillas en Excel que podrás utilizar para subir tus datos, actualizarlos y poder iniciar la sistematización de tu empresa.

No hay problema. Sabemos bien la necesidad cada día mayor del uso opcional y obligatorio de la facturación electrónica en línea (FEL) y estamos listos para que puedas generar dichos documentos desde tu nueva plataforma administrativa. Dentro de la configuración del sistema tendrás que especificar los parámetros necesarios para poder hacer la emisión de estos documentos, dichos parámetros son proporcionados por tu certificador y utilizados por nuestra plataforma para la firma de documentos. Proponemos siempre el uso de la factura electrónica, los beneficios de movilidad y facilidad de emisión de documentos harán la diferencia en tu negocio.

Dentro del sistema, en el momento que desees hacer práctica para el uso del sistema y capacitaciones, siempre recomendamos realizarlo con anticipación a el uso real del sistema. Estas prácticas las puedes hacer simulando operaciones y pidiendo que los usuarios practiquen en todo lo que van a realizar dentro del sistema. Cuando estés listo, todas las pruebas se eliminan respondiendo a una solicitud y confirmación del responsable del proyecto de que pasaran al ambiente real del sistema. Además, ponemos a tu disposición nuestras plataformas de pruebas para hacer ejercicios y prácticas.